哈密地区哈密市法学会围绕“问、说、办、评”四个环节深化“居民说事”制度，健全并完善矛盾纠纷预防排查化解工作机制。

　　一是“提前问事”。结合“五清五好”工作，哈密市法学会联合村(社区)干部主动走访，向群众了解问题，收集民意。对群众反映较为突出的劳资、土地、户口等问题，以社会矛盾纠纷调解工作领导小组为中心，定期组织不稳定因素排查，认真组织开展集中排查调处工作，做到纠纷早发现、早介入、早解决。

　　二是“随时说事”。哈密市采取固定说与流动说、接待群众说和登门入户说、书面说与电话说等多种形式结合，让群众可以随时随地说事，使群众表达诉求便捷有效;深入推进领导定期接访和干部带案下访工作，有效畅通群众诉求渠道，及时将苗头性问题发现在基层、化解在基层。

　　三是“及时办事”。对群众反映的问题及时登记，由说事点联络员根据不同情况对说事问题进行分类梳理，有针对性地提出解决对策。能够当场答复处理的，由说事点联络员、村(社区)书记、主任或村(社区)工作人员当场答复，使群众诉求或纠纷得到及时解决。对重大疑难问题和当场不能答复的，及时上报乡(镇)党委协调相关部门研究解决，明确办理时限、及时反馈，最大限度地把矛盾纠纷解决在基层。

　　四是“定期评事”。通过公开栏定期公示说事事项、办理时限、责任人和办理结果，接受群众的监督和评议，提高办事效率，使群众自愿说事、愿意说事。