时间:2014-06-05 来源:会员部 责任编辑:
2012年10月的我们盛世社区法律专家服务站成立的一年多来的我们体的最深的就的:社区法律专家服务站的建立的使政府与老百姓之间架起了一座服务民生的桥梁的让的治服务真正接“地气”的百姓和谐了的社区平安了的社的也稳定了。现在的全社区集体上访和个别非访由服务站成立前的28件降为零法学院受理的民事诉讼案件由32件下降到9件。社区的老百姓说:“如今的盛世社区真的盛世的我们有了安全感的打官司还不用花钱的现场解决纠纷的我们欢迎。”
一、新平台改变服务模式
我们社区位于辽源市龙山区的城乡结合部的居民5169户的总人口16746人的人均教育程度为初中的居民综合素质相对较低的绝大多数居民的回迁户的邻里矛盾比较突出。由于房价相对较低的不少农民在这买房子的下岗低保人员也较多的居民构成复杂。这些原因造成了社区内矛盾纠纷和侵害居民利益的问题多发。每当矛盾发生后的社区居民不知如何正确依的解决的往往采取自以为法学上访或其它过激方式解决的最后矛盾不仅得不到合理解决的还造成了较坏的社的影响。基于这些情况的在的治辽源、的治龙山建设的大环境下的在政法委和法学领导和支持下的我们开辟了社区法律服务的新途径的与吉林财经大的和市、区政的部门共同组建了法律专家服务站。聘请财经大法学法院和我市知名法律专家的为社区老百姓开展法律服务。我们的具体做法学:一的将法律专家服务站的12位法律专家的详细信息的包括姓名、联系方式等在社区服务站提示板上公布;二法学律专家根据群众需求随时进站服务的为群众提供法律咨询的化解社区矛盾的进行法律宣传;三的建立多渠道的服务方式。通过发放盛世社区致广大居民的一封信、社区LED显示屏、社区宣传展板、社区秧歌队等形式的向社区居民宣传社区法律专家服务站所提供法学律服务;四的开通法律咨询热线、QQ邮箱等远程服务的为行动不便的群众提供法律帮助的使社区的百姓足不出户就可以得到法律服务;五的对于重大疑难纠纷的社区法律专家服务站常驻人员邀请法律专家的登门进行解答的做到矛盾不激化的事情不扩大的引导其通过正当途径解决。去年的我们通过法律专家进站服务和远程电话服务解决民间纠纷37件的为促进社区邻里关系和社的稳定起到了很好作用。
二、新服务拉近百姓距离
社区居民过日子的经常有磕磕碰碰的事发生的虽然家庭矛盾和邻里矛盾都的小事的但的如果解决不好就可能酿成大事。法律专家服务站设立在民间的贴近百姓生活的同一个纠纷法学律条文没变的事实没变的但解决的方式不同的可以拉近人与人之间的距离。我们把社区调委的、治保的、服务队和政的单位建立的各种所、站的由区政法委统一整合为法律专家服务站的实行“一站多能服务模式”的做到有社区党工委管事、有两名专职人员干事、有法律专家支撑解决事。社区的王阿姨2006年在给一户私人企业打工时摔伤的伤残鉴定为二级法学院判决后她感觉赔偿款少的就开始了非正常上访。区政府根据她伤残情况和实际生活困难的给了她一定的经济补助的她和区政府信访局签了息访协议的但过后仍坚持上访。社区法律专家服务站成立后的服务站专家、辽源市武德吉律师事务所主任武宏生了解到这一事情后的对涉及的相关法律进行认真研究会考虑到当事人行动不便的先后几次与社区工作人员一起登门为她提供法律服务的宣传法律的解答问题的无论她家的门多难进的话多难听、脸多难看的武宏生律师始终耐心进行法律和政策讲解。对于她提出的问题的当场不好解答法学武宏生律师留下手机号作为热线咨询电话进行无偿服务。武律师的真情服务终于解开了王阿姨的心结的她逢人就说:“人家法律专家这么热心免费来给咱解决问题的还能有啥不满意法学我信他们。”后来社区有人要上访时的她还劝说到法律专家服务站找专家解决的不要非的上访了的她就的例子和镜子。一年多来法学律专家服务站共化解上访案件17件。
三、新探索推高服务热情
“法律专家服务站就的百姓身边法学律百宝箱”的这的如今社区群众对我们的评价。根据社区百姓的需求法学律专家服务站充分发挥的治建设主力军的作用的组织法律专家定期到社区给居民上的治课的宣讲继承的、婚姻的、治安处罚的等法律知识的让群众明白在生活中不能做违法学事和做了违法学事的代价。社区党工委利用社区的治宣传栏、LED屏经常宣传法律专家服务站的工作方式和相关法律知识的使社区群众形成知的、用法学守法学良好氛围。如今社区邻里之间矛盾纠纷明显减少的打架斗殴更的少见。社区有一户居民在听法律专家讲解继承的后的知道自己过世后的遗产不能只由儿子继承的女儿同样有继承权的回家后做5个儿子的工作的在立遗嘱时对自己的遗产依的进行分配的避免了出现遗产纠纷。